Het verhaal van Lisette Kleijwegt, recruiter
"Van stagiair tot..."
Het avontuur bij GGZ Delfland begon voor Lisette Kleijwegt in 2016. Als stagiair secretaresse kwam ze terecht bij de poli volwassenen in Naaldwijk. Dat werk was zó leuk dat ze nooit meer wegging en: nog voor ze haar opleiding afrondde werd Lisette aangenomen bij de afdeling jeugd als secretaresse, in Ypenburg. Ze vertelt over haar loopbaan.
“Ik was echt nog een jong meisje toen ik begon, dus dat was ook wel even wennen. Maar de sfeer met collega’s was heel fijn en al snel vond ik het contact met de cliënten erg leuk. Ik zag gaandeweg dat het met de mensen die ik iedere week zag, steeds beter ging.” Daarnaast had Lisette in haar werk veel contact met ouders en verzorgers. “Er zijn bij jeugd veel regels en procedures, dus je moet opletten dat het allemaal goed gaat: een bijzondere uitdaging voor mij.”
Bij GGZ Delfland is geen situatie standaard: er gebeurt iedere dag weer iets anders. “Je hebt heel veel variatie omdat het per dag verschilt wat de werkzaamheden zijn. Zo kan er elke dag opeens een crisissituatie zijn die onze acute aandacht nodig heeft. Binnen de afdeling had ze veel vrijheid. “Ik kreeg de ruimte om samen met mijn collega ons eigen ‘tokootje’ te runnen. Dus samen bepaalden we hoe we ons werk het beste konden doen, onze dag indeelden en omgingen met wat er op een dag binnenkwam.”
“Tijd voor een uitdaging!”
Na vier jaar verhuisde Lisette naar een andere afdeling en locatie, de poli jeugd in Naaldwijk, tot het onlangs begon te kriebelen. “In de tijd dat ik bij GGZ Delfland werk, heb ik twee kinderen gekregen. Na mijn laatste zwangerschapsverlof ging ik een paar maanden geleden weer aan het werk. Ik startte mijn computer op en deed alles op de automatische piloot en dacht: ‘Het is tijd voor een uitdaging.’ Dus dat heb ik meteen met mijn manager besproken.”
Binnen de afdeling jeugd was er geen ruimte om door te groeien, dus dook ze op advies van haar leidinggevende in de interne vacaturebank van GGZ Delfland. “Daar kwam de vacature voorbij voor medewerker recruitment en ik dacht: ik ga het gewoon proberen! Ik had nog geen ervaring, maar met veel passie en enthousiasme ben ik het toch geworden. Door scholing kan ik werken aan mijn expertise en mezelf verder ontwikkelen, dat vind ik een groot voordeel.”
Je mag het aangeven als je denkt dat dingen anders kunnen. In andere organisaties kan het soms heel hiërarchisch zijn, weet ik uit ervaring. Dat merk je hier niet, mensen zijn gelijkwaardig.
Lisette Kleiwegt
Ook fijn: meer thuis werken
Een ander voordeel van haar nieuwe functie is meer vrijheid om thuis te werken. “Als secretaresse is dat wat lastiger, omdat de telefoon bemand moet worden. En ik ben van 32 uur, 24 uur gaan werken, waardoor ik mijn baan goed kan combineren met twee jonge kinderen. Het is fijn dat ik dat soort dingen kan overleggen.”
Op haar nieuwe plek in Delft aan de Sint Jorisweg is Lisette volop aan het leren én: erg blij. “Ik ben heel warm ontvangen en mag over van alles meedenken. Ik zit hier pas een maand, dus ik ben alles nog aan het uitzoeken: wil ik meer de personeelsadministratie-, of de recruitment kant op?”
Haar werk bestaat voor het belangrijkste deel uit het werven van nieuw personeel, door vacatures te plaatsen. “Daarvoor heb ik veel contact met alle managers binnen de organisatie, die aangeven wat er allemaal in de tekst moet komen. En ik nodig de mensen uit om op gesprek te komen, dat contact met sollicitanten is een leuk onderdeel van mijn baan.”
Warm welkom dag
Ook organiseert ze iedere maand de ‘Warm welkom dag’ voor nieuwe medewerkers. “Samen met een collega geef ik op die dag een presentatie over de organisatie en een rondleiding door ons museum Historisch Joris. Dat is super leuk om te doen en ik vind het mooi dat GGZ Delfland aandacht heeft voor mensen die net aan een nieuwe baan beginnen.” Ook prijst ze de ambitie van GGZ Delfland om mee te gaan met de tijd. “We hebben net een nieuw modern intranet en een nieuwe, digitale werkomgeving.”
In haar verschillende functies bij GGZ Delfland heeft Lisette de organisatie goed leren kennen. “Overal waar ik zat, was de werksfeer altijd heel prettig. Je mag jezelf zijn, zelf bepalen welke kleding je draagt, tot op zekere hoogte natuurlijk. En de lijnen zijn kort, omdat we relatief klein zijn in vergelijking met andere organisaties.” De ruimte voor eigen inbreng vindt ze belangrijk. “Je mag het aangeven als je denkt dat dingen anders kunnen. In andere organisaties kan het soms heel hiërarchisch zijn, weet ik uit ervaring. Dat merk je hier niet, mensen zijn gelijkwaardig. Ik word niet anders behandeld dan bijvoorbeeld een psychiater, dat vind ik mooi.”
